Poradnie nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej udzielają pomocy od poniedziałku do piątku w godz. 18-8 dnia następnego oraz całodobowo w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy. Pomocy udzielają lekarze i pielęgniarki w ambulatoriach lub w domu pacjenta. I co ważne, świadczenia nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej są bezpłatne i udzielane bez skierowania.

Pacjent może skorzystać z tej formy opieki zdrowotnej w każdej przychodni, która udziela takiej pomocy (w całej Polsce), może wezwać lekarza lub pielęgniarkę do domu (należy jednak pamiętać, że o wizytę domową lekarza lub pielęgniarki można poprosić tylko w poradni znajdującej się na obszarze, w którym przebywamy) albo skonsultować się z lekarzem przez telefon w przypadku:

• nagłego zachorowania,
• nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub istotny uszczerbek zdrowia, a zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy,
• gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.

 W razie nagłego pogorszenia stanu zdrowia, pacjent, bez względu na miejsce zamieszkania,
może skorzystać z pomocy w każdej poradni nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, tam, gdzie ma najbliżej.

Z pomocy lekarza i pielęgniarki w nocy, w dni wolne i w święta można skorzystać w razie:

• zaostrzenia dolegliwości znanej choroby przewlekłej (np. kolejny napad astmy oskrzelowej z umiarkowaną dusznością),
• infekcji dróg oddechowych z wysoką gorączką (wyższą niż 39°C), szczególnie u małych dzieci i ludzi w podeszłym wieku,
• bólów brzucha, nieustępujących mimo stosowania leków rozkurczowych,
• bólów głowy, nieustępujących mimo stosowania leków przeciwbólowych,
• biegunki lub wymiotów, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku,
• zatrzymania wiatrów, stolca lub moczu,
• nagłego bólu krzyża, kręgosłupa, stawów, kończyn itp.,
• zaburzeń psychicznych (z wyjątkiem agresji lub dokonanej próby samobójczej – wtedy należy wezwać pogotowie ratunkowe).

Pacjentom przysługują także zabiegi pielęgniarskie (np. zastrzyki) w ramach porady udzielonej przez lekarza POZ oraz zabiegi wynikające z ciągłości leczenia. Zabiegi te mogą być wykonywane przez pielęgniarkę w gabinecie zabiegowym lub w domu pacjenta.

W ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej nie można uzyskać:

• wizyty kontrolnej w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem,
• recepty na stosowane stale leki w związku ze schorzeniem
  przewlekłym,
• rutynowego zaświadczenia o stanie zdrowia.

медичного догляду?
Раптова хвороба вночі? Лихоманка під час канікул? За допомогою зверніться до стаціонару нічного та відпускного стаціонару. Але коли не варто цього робити?
Лікарні в нічний та святковий період надають допомогу з понеділка по п’ятницю з 6-8 наступного дня та 24 години на добу в суботу, неділю та інші державні свята. Допомога надається лікарями та медичними сестрами в амбулаторіях або на дому у хворого. І що важливо, нічні та святкові медичні послуги безкоштовні та надаються без направлення.
 
Пацієнт може скористатися цією формою медичної допомоги в будь-якій клініці, яка надає таку допомогу (по всій Польщі), він може викликати лікаря або медсестру додому (однак слід пам’ятати, що лікаря або медсестру можна запросити лише для відвідування лікарем або медсестрою вдома в клініці, розташованій на території, в якій ми проживаємо) або проконсультуватися з лікарем по телефону у випадку:
• раптова хвороба,
• раптове погіршення самопочуття, коли відсутні симптоми, що свідчать про пряму загрозу життю або значну шкоду здоров'ю, а застосовані домашні або безрецептурні препарати не принесли очікуваного поліпшення,
• коли є побоювання, що очікування відкриття клініки може суттєво негативно вплинути на ваше здоров'я.
  
У разі раптового погіршення самопочуття пацієнт, незалежно від місця проживання,
можуть скористатися допомогою в будь-якій нічній та святковій амбулаторії, де це їм найближче.
Ви можете скористатися допомогою лікаря та медичної сестри в нічний час, у вихідні та святкові дні у разі:
• загострення симптомів відомого хронічного захворювання (наприклад, повторний напад бронхіальної астми з помірною задишкою),
• інфекції дихальних шляхів з високою температурою (вище 39°C), особливо у маленьких дітей і людей похилого віку,
• біль у животі, який не зникає, незважаючи на застосування спазмолітиків,
• головні болі, які не зникають, незважаючи на застосування знеболюючих засобів,
• діарея або блювота, особливо у дітей або літніх людей,
• зупинка вітру, стільця або сечі,
• раптовий біль у спині, хребті, суглобах, кінцівках тощо,
• психічні розлади (за винятком агресії або спроби суїциду - тоді слід викликати швидку допомогу).

Пацієнти також мають право на медсестринське лікування (наприклад, ін’єкції) у рамках консультацій, наданих лікарем загальної практики, та лікування, яке є результатом безперервного лікування. Ці процедури можуть виконуватися медсестрою в процедурній кімнаті або вдома у пацієнта.

За медичним обслуговуванням у нічний час та у святкові дні ви не можете отримати:

• контрольний візит у зв’язку з раніше розпочатим лікуванням,

• рецепти для ваших звичайних ліків для вашого захворювання

хронічний,

• звичайна довідка про стан здоров'я.