Rozwój PCUZ jest konieczny / Необхідна розробка PCUZ

czwartek, 21 września 2023

Nowoczesny sprzęt, wysoka jakość obsługi pacjenta, nowi lekarze i zmodernizowany budynek- to wyzwania, jakie postawił przed sobą Paweł Gambal, prezes Polkowickiego Centrum Usług Zdrowotnych. W wywiadzie dla naszej redakcji opowiada, czy warto inwestować w służbę zdrowia i polkowicki PCUZ.

Red. Właśnie – warto inwestować w służbę zdrowia, która w całym kraju ma problemy kadrowe i zdaje się ledwo trzymać na nogach po pandemii?

Paweł Gambal: Zawsze warto. Inwestycja w służbę zdrowia to przede wszystkim inwestycja w personel medyczny, ludzi. To oni tworzą naszą przychodnię i to od nich zależy, czy pacjent wyjdzie z budynku zadowolony z obsługi. To od nich zależy nasze zdrowie, więc im lepiej wykształcona, zadowolona kadra, tym lepsza jakość obsługi pacjenta. W Polkowicach mamy bardzo komfortową sytuację, ponieważ nie jesteśmy obojętni władzom gminy. Jest współpraca i chęci do tego, by tworzyć miejsce nowoczesne i przyjazne mieszkańcom. 

Red. A zmiany dzieją się na naszych oczach. 

Paweł Gambal: Bo ludzie, w których inwestujemy, muszą mieć na czym pracować i gdzie. W diagnostyce istotna jest wiedza lekarska ale i sprzęt, na którym pracują lekarze. W trakcie pandemii wymieniliśmy centralę z analogowej n a cyfrową. To znacznie poprawiło kontakt pacjentów z placówką. Telefony odbiera siedem rejestratorek, dodatkowo dwie lub trzy osoby rejestrują stacjonarnie. Nawet jeśli głos w telefonie każe nam czekać, bo jesteśmy setni w kolejce, to po kilkunastominutowym oczekiwaniu, jesteśmy w stanie dostać się do lekarza. A tych zatrudniamy w POZie już ponad 20. To lekarze pierwszego kontaktu, których dziennie pracuje około jedenastu. To sprawia, że dziennie rejestrujemy ponad czterysta osób do POZ i pediatrii. Rocznie to ponad 220 tys. pacjentów. 

Red. Liczby robią wrażenie. Do tego dochodzi specjalistka. 

Paweł Gambal:  Którą cały czas rozwijamy, szukamy nowych lekarzy. Nowe twarze pojawiły się już m.in. w stomatologii, gdzie pracuje sześciu lekarzy, czy tez urologia. Zatrudniliśmy trzech lekarzy urlogów, co sprawiło, że kolejki do poradni mamy najkrótsze w regionie. Testujemy też nowe USG urologiczne, więc i niedługo poszerzymy ofertę naszych usług. Wiem, że nie możemy rywalizować ze szpitalami ale możemy sprawić, że mieszkańcy naszego regionu nie będą musieli wykonywać skomplikowanych badań w innych miastach. Nowy sprzęt to także zachęta dla lekarzy. Nie wszędzie maja możliwość pracy na nowoczesnym sprzęcie, a tutaj takie możliwości stwarzamy i będziemy stwarzać. To ich narzędzia pracy. Dużym sukcesem jest tomograf, który pojawi się w placówce. Pozyskaliśmy z Rządowej Agencji Rezerw Strategicznych sprzęt o wartości 2,7 mln złotych. To nie są zakupy, których dokonuje się na co dzień. Teraz musimy odpowiednio przygotować pomieszczenia. 

Red. Stąd ogłoszenie o przetargu. 

Paweł Gambal: I to nie wszystko. Przetarg został ogłoszony na część budowlaną modernizacji poradni RTG. Zanim zamontowany zostanie tomograf musi też przejść odpowiednie testy techniczne, odbiory, więc niestety może to potrwać. Fizycznie sprzęt pojawi się w październiku, ale, żeby pacjenci mogli z niego skorzystać, potrzebujemy kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia. Dzięki temu pacjenci będą mogli korzystać z badań bezpłatnie. My już się o to staramy. Mamy pozytywną opinię wojewody i NFZ, robimy wszystko, żeby jak najszybciej tomograf zaczął działać. Myślę, że na przełomie roku powinniśmy taki kontrakt uzyskać. 

Red. Plany a realizacja to dwie różne rzeczy. Trzymamy kciuki za postęp prac i za to, by tomograf pojawił się jesienią w Polkowicach, ale co jeśli nie uda się np. przygotować pomieszczeń?

Paweł Gambal: Nie ma takiej opcji. Każde nasze działanie jest przemyślane, uwzględniamy różne scenariusze, by być przygotowanym. Dlatego tyle czasu poświęcamy na analizy, obserwację rynku, przygotowanie dokumentów, czy też planowanie. Nad tym, aby tomograf trafił do Polkowic pracuje dużo ludzi. Co najważniejsze, mamy wsparcie burmistrza Łukasza Puźnieckiego. Bez niego, bez wsparcia i zainteresowania tematem, byłoby trudniej. Zdecydowanie. Nie mamy łatwo w branży, więc kluczowa jest współpraca z samorządem. I tutaj mogę zacząć dużo opowiadać o samych programach zdrowotnych. To jest fenomen w skali kraju!

Red. Co ma Pan na myśli?

Paweł Gambal: Tylko w samej przychodni, nie licząc innych instytucji w gminie Polkowice, realizujemy 11 programów zdrowotnych i 8 zadań. W sumie 19 opcji przebadania od najmłodszego do najstarszego. I to kompletnie za darmo! Myślę, że nie jest to już zauważane, ta możliwość. Dla mieszkańców stało się to pewnym standardem, codziennością. A wystarczy wyjechać do innego miasta, by się przekonać, że nie są to rzeczy i możliwości, z jakich korzystają inni. Polkowice to naprawdę wyjątkowe miejsce. I widać, że burmistrzowi zależy na rozwoju tej profilaktyki. Wiadomo, lepiej zapobiegać niż leczyć. 

Red. Trzeba mieć jeszcze gdzie leczyć, a tutaj też sporo zmian. Szykuje się modernizacja poradni „K”. 

Paweł Gambal: Umowa z wykonawcą jest już podpisana, teraz czas na generalny remont. Mam nadzieję, że skończymy go do końca roku. Mamy zaprojektowany każdy szczegół tej poradni, co sprawi, że w końcu kobiety będą się czuły komfortowo. Poradnia ginekologiczna przeszła już całkowitą wymianę sprzętu, w tym m.in. fotel ginekologiczny i usg. Będzie to najnowocześniejsza poradnia w regionie. 

Red. Wychodzi na to, że sporo pracy za Panem, jak i przed.

Paweł Gambal: I podchodzę do tego z optymizmem. Rozwój PCUZu jest konieczny, bo konieczna jest wysoka jakość świadczonej opieki. Mieszkańcy serca Zagłębia Miedziowego na to zasługują, a moim zadaniem jest zrobić wszystko, by sprostać tym oczekiwaniom.


Сучасне обладнання, висока якість обслуговування пацієнтів, нові лікарі та модернізована будівля – ось виклики, з якими зіткнувся Павло Гамбал, президент Центру охорони здоров’я Полковіце. В інтерв’ю для нашої редакції він розповідає про те, чи варто інвестувати в медичну службу та PCUZ у Полковіцах.
ред. Точно – чи варто інвестувати в медичну службу, яка має кадрові проблеми по всій країні і, здається, ледве тримається на ногах після пандемії?
Павел Гамбал: Це завжди того варте. Інвестиція в охорону здоров’я – це, перш за все, інвестиція в медичний персонал і людей. Вони створюють нашу клініку і від них залежить, чи пацієнт вийде з будівлі задоволеним обслуговуванням. Від них залежить наше здоров’я, тому чим краще освічений і задоволений персонал, тим краще якість обслуговування пацієнтів. У Полковіцах у нас дуже комфортна ситуація, тому що ми не байдужі до влади гміни. Є співпраця та бажання створити сучасне та зручне для жителів місце.
ред. І зміни відбуваються на наших очах.Павел Гамбал: Тому що люди, в яких ми інвестуємо, повинні мати над чим і де працювати. У діагностиці важливі медичні знання, але також важливо обладнання, яке використовують лікарі. Під час пандемії ми замінили комутатор з аналогового на цифровий. Це значно покращило контакт пацієнтів із закладом. Телефони відповідають семеро реєстраторів, ще двоє-троє осіб реєструються на стаціонарному пункті. Навіть якщо голос по телефону скаже нам почекати, тому що ми стоїмо соті в черзі, почекавши кілька хвилин, ми зможемо звернутися до лікаря. З них на первинній ланці у нас працює понад 20. Це лікарі загальної практики, з яких щодня працює близько одинадцяти. Це означає, що на первинну медичну допомогу та педіатрию ми беремо на облік понад чотириста людей на день. Це понад 220 тисяч щорічно. пацієнтів.
ред. Цифри вражають. Крім того, є спеціаліст.
Paweł Gambal: Яку ми постійно розвиваємо, ми шукаємо нових лікарів. Вже з’явилися нові обличчя, серед яких: в стоматології, де працює шість лікарів, або в урології. У нас працює три уролога, а це означає, що черги до поліклініки найкоротші в області. Ми також тестуємо нові урологічні ультразвукові апарати, тому незабаром ми розширимо нашу пропозицію послуг. Я знаю, що ми не можемо конкурувати з лікарнями, але ми можемо зробити так, щоб жителі нашої області не проходили складні обстеження в інших містах. Стимулом для лікарів є і нове обладнання. Не скрізь є можливість працювати на сучасному обладнанні, але тут ми створюємо і будемо створювати такі можливості. Це їхні знаряддя праці. Комп’ютерний томограф, який з’явиться у закладі, має великий успіх. Ми отримали обладнання вартістю 2,7 млн ​​злотих від Урядового агентства стратегічних резервів. Це не покупки, які ви робите щодня. Тепер потрібно як слід підготувати кімнати.ред. Звідси й оголошення тендеру.
Павел Гамбал: І це ще не все. Тендер оголошено на будівельну частину модернізації рентген-клініки. Перед встановленням томограф також має пройти відповідні технічні випробування та приймання, тому, на жаль, це може зайняти час. Фізичне обладнання з’явиться у жовтні, але щоб пацієнти могли ним користуватися, потрібен договір із НЗОК. Завдяки цьому пацієнти зможуть користуватися тестами безкоштовно. Ми вже намагаємося це робити. Ми маємо позитивний висновок воєводи та НЗОК і робимо все, щоб комп’ютерний томограф якомога швидше запрацював. Я думаю, що ми повинні отримати такий контракт на рубежі року.
ред. Плани і реалізація – різні речі. Тримаємо кулаки за хід робіт і за те, щоб восени томограф з’явився в Полковіцах, але що, якщо, наприклад, не підготуємо приміщення?

Павел Гамбал: Такого варіанту немає. Кожна наша дія продумана, ми враховуємо різні сценарії, які потрібно підготувати. Тому ми витрачаємо стільки часу на аналіз, спостереження за ринком, підготовку документів і планування. Багато людей працюють, щоб отримати томограф до Полковіце. Найважливіше те, що ми маємо підтримку мера Лукаша Пузнецького. Без нього, без підтримки та інтересу до теми було б складніше. Безумовно. Нам у галузі нелегко, тому співпраця з місцевою владою є надзвичайно важливою. І тут я можу почати багато говорити про самі оздоровчі програми. Це загальнонаціональне явище!
ред. Що ви маєте на увазі?
Павел Ґамбал: Тільки в самій клініці, не враховуючи інших закладів гміни Полковіце, ми виконуємо 11 програм охорони здоров’я та 8 завдань. Всього 19 варіантів тесту від найменшого до старшого. І це абсолютно безкоштовно! Я не думаю, що ця можливість більше не помічається. Для мешканців це стало певним стандартом, буденністю. І все, що вам потрібно зробити, це поїхати в інше місто, щоб дізнатися, що це не ті речі та можливості, якими користуються інші. Полковіце – справді унікальне місце. І видно, що міський голова дбає про розвиток цієї профілактики. Очевидно, що профілактика краще, ніж лікування.ред. Ще є місце для лікування, і тут також багато змін. 
Поліклініка «К» модернізується.
Павел Ґамбал: Договір із підрядником уже підписаний, тепер на черзі генеральний ремонт. Сподіваюся до кінця року закінчити. Ми продумали кожну деталь цієї клініки, щоб в кінцевому підсумку жінкам було комфортно. У гінекологічній клініці вже проведено повну заміну обладнання, в тому числі: гінекологічне крісло та УЗД. Це буде найсучасніша клініка в області.
ред. Виявляється, попереду і позаду вас чекає багато роботи.
Павел Гамбал: І я підходжу до цього з оптимізмом. Розвиток PCUZ необхідний, тому що потрібна висока якість медичної допомоги. Люди серця Коппербелта заслуговують на це, і моє завдання – зробити все, щоб виправдати ці очікування.