Polityka Jakości wynika z misji Polkowickiego  Centrum Usług Zdrowotnych - ZOZ S.A.:

„Utrzymanie naszych klientów w jak najlepszym zdrowiu”.

Polityka Jakości określona dla PCUZ - ZOZ S.A. polega na realizacji wszystkich potrzeb zdrowotnych Klienta z zapewnieniem dostępu do świadczeń dla całej rodziny w jej środowisku domowym, nauki i pracy, przy zapewnieniu zasad bezpieczeństwa i wszelkiej ochrony każdej jednostki.

Uzyskujemy wymaganą i deklarowaną klientowi „jakość” poprzez:
 
· działania zmierzające do uzyskania pełnego zadowolenia Klienta,
· kreowanie pozytywnego wizerunku firmy zmierzającego do pozyskania i utrzymania naszych Klientów,
· rozwój indywidualnych ścieżek karier pracowników - doskonalenie i samodoskonalenie,
· osiąganie konkurencyjnej pozycji firmy,
· realizację zapisów strategii rozwoju zrównoważonego firmy, zdeterminowanego wpływem  otoczenia: społecznego, gospodarczego  i ochrony środowiska,
· podjęcie niezbędnych działań dla zapewnienia bezpieczeństwa   danych osobowych Klientów Firmy,
· podnoszenie świadomości oraz kwalifikacji osób przetwarzających dane osobowe w zakresie problematyki bezpieczeństwa danych osobowych,
· doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z wymaganiami normy PN-EN  ISO 9001:2009, obowiązującymi przepisami prawnymi oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

Kadra kierownicza deklaruje pełne zaangażowanie własne i podległego personelu we wdrożenie i utrzymanie Systemu Zarządzania Jakością oraz jego stałe doskonalenie dla stworzenia klientom coraz lepszych warunków leczenia. Wszyscy pracownicy są odpowiedzialni za realizację Polityki Jakości w odniesieniu do swoich stanowisk pracy oraz są zobowiązani do wykazywania inicjatywy.

Księga jakości

Prezes Zarządu

Beata Michalewska